Hoe lang duurt de verzending?

Ons doel is om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. In de regel vindt de levering plaats binnen 4 tot 9 dagen. Ondanks onze inzet kunnen er soms vertragingen optreden. We doen er alles aan om deze vertragingen te vermijden.

Wat gebeurt er als mijn bestelling niet aankomt?

Maakt u zich geen zorgen, u bent in veilige handen bij Lichtgenot. Als uw bestelling, tegen de verwachtingen in, niet aankomt, ontvangt u een volledige terugbetaling en sturen we uw artikelen opnieuw op. Uw veiligheid en tevredenheid zijn onze topprioriteit, ondersteund door de wettelijke kopersbescherming. Voor gedetailleerde ondersteuning kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Dekt Lichtgenot de douanekosten?

Helaas kunnen we de douanekosten voor internationale zendingen niet voor onze rekening nemen. Maar om deze extra kosten te compenseren, bieden we aantrekkelijke productprijzen en gratis verzending.

Wat is de missie van Lichtgenot?

Onze missie is om uw leven te verrijken met onze producten. Klanttevredenheid en de continue verbetering van ons merk zijn onze topprioriteiten. We streven ernaar om u een uitzonderlijke winkelervaring en producten van hoge kwaliteit te bieden.

Waarom zou ik bij Lichtgenot winkelen?

Bij Lichtgenot selecteren we zorgvuldig producten die voldoen aan onze hoge kwaliteitseisen. Onze artikelen worden gecontroleerd en getest door professionals voordat ze worden toegevoegd aan ons assortiment om ervoor te zorgen dat
om ervoor te zorgen dat u alleen het beste ontvangt.

Hoe kan ik mijn feedback achterlaten?

Jouw feedback is erg belangrijk voor ons en helpt ons om onze service voortdurend te verbeteren. Gebruik ons contactformulier op de website om ons te laten weten wat je denkt. We staan altijd open voor lof, kritiek en suggesties en zullen zo snel mogelijk reageren.

Contact

Ik heb nog vragen, met wie kan ik contact opnemen?

Onze klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar. Als je vragen of zorgen hebt, kun je ons bereiken via ons contactformulier. We streven ernaar om alle vragen zo snel mogelijk en naar uw volledige naar uw volledige tevredenheid te beantwoorden.

Deze website wordt beheerd door Jensyr, een in Nederland geregistreerd bedrijf. Onze KVK is 87387336.

Jensyr - Lichtgenot

KVK nummer: 87387336

BTW nummer: NL004406846B13

Monseigneur W.M. Bekkerslaan 116, 3141SN, Maassluis, Zuid-Holland, Nederland.

E-mail: info@lichtgenot.nl

Telefoonnummer: +31635259613